Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khi Thực Hiện Dịch Vụ Tại Biệt Thự - Famio.net

1. Mục đích

Chính sách này nhằm bảo vệ quyền riêng tư và đảm bảo an ninh thông tin của chủ nhà khi Famio.net cung cấp các dịch vụ định kỳ tại biệt thự. Đồng thời, chính sách cũng đảm bảo quyền lợi cho cả Famio.net và đội ngũ nhân viên, đối tác cung cấp dịch vụ, tạo nên mối quan hệ win-win giữa ba bên.

2. Cam kết của Famio.net

Famio.net cam kết:

• Tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của chủ nhà.
• Đảm bảo rằng tất cả thông tin cá nhân và thông tin nhạy cảm liên quan đến gia đình hoặc tài sản của chủ nhà sẽ được giữ kín, không chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước từ phía chủ nhà.
• Thực hiện quy trình bảo mật chặt chẽ để hạn chế rủi ro rò rỉ thông tin.

3. Trách nhiệm của nhân viên và đối tác Famio.net

Tất cả nhân viên và đối tác của Famio.net thực hiện dịch vụ tại biệt thự đều có trách nhiệm:

• Giữ bí mật: Không chụp ảnh, ghi âm hoặc ghi lại bất kỳ thông tin, hình ảnh nào liên quan đến cuộc sống sinh hoạt của chủ nhà mà không có sự đồng ý.
• Không tiết lộ thông tin: Mọi thông tin liên quan đến bố trí nội thất, an ninh, sinh hoạt gia đình chỉ được sử dụng trong phạm vi công việc được giao và không tiết lộ cho bất kỳ ai ngoài phạm vi dịch vụ.
• Ký thỏa thuận bảo mật: Tất cả nhân viên và đối tác tham gia dịch vụ phải ký thỏa thuận bảo mật với Famio.net, chịu trách nhiệm pháp lý nếu vi phạm quy định bảo mật.

4. Quyền lợi của chủ nhà

Chủ nhà có quyền:

• Yêu cầu bất kỳ nhân viên hay đối tác nào không đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật của Famio.net rời khỏi khu vực thực hiện dịch vụ.
• Được thông báo đầy đủ về danh tính, thời gian và các công việc được thực hiện bởi nhân viên và đối tác của Famio.net.
• Được bảo đảm rằng mọi tài liệu, thông tin cá nhân và thông tin nhạy cảm sẽ được xử lý với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

5. Quyền lợi của Famio.net

Famio.net có quyền:

• Kiểm soát và giám sát toàn bộ quy trình thực hiện dịch vụ để đảm bảo tuân thủ chính sách bảo mật và chất lượng dịch vụ.
• Thu thập phản hồi từ chủ nhà sau mỗi đợt thực hiện dịch vụ để cải thiện chất lượng, tuy nhiên mọi thông tin phản hồi đều được ẩn danh để bảo vệ quyền riêng tư.

6. Trách nhiệm của chủ nhà

Chủ nhà cần hợp tác với Famio.net trong việc:

• Cung cấp thông tin cần thiết để dịch vụ được thực hiện tốt nhất, đảm bảo nhân viên có đầy đủ quyền truy cập vào khu vực cần chăm sóc, bảo trì.
• Đảm bảo các thiết bị an ninh nội bộ (các camera hoặc khóa cửa) hoạt động đúng quy trình, và thông báo trước cho Famio.net nếu có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào liên quan đến an ninh và bảo mật.

7. Biện pháp xử lý khi vi phạm

• Nếu phát hiện nhân viên hoặc đối tác của Famio.net vi phạm chính sách bảo mật, Famio.net sẽ chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp tác và tiến hành xử lý theo quy định của pháp luật.
• Nếu vi phạm liên quan đến chủ nhà, cả ba bên (Famio.net, chủ nhà, và đối tác) sẽ thảo luận để tìm ra hướng giải quyết phù hợp, đảm bảo lợi ích của tất cả các bên.

8. Điều khoản cuối cùng

Chính sách này có hiệu lực từ ngày [ngày/tháng/năm] và có thể được điều chỉnh để phù hợp với tình hình thực tế. Chủ nhà và các đối tác liên quan sẽ được thông báo về bất kỳ thay đổi nào liên quan đến chính sách này.